Garantie

Garantie Revelo d'un an

Nous garantissons la qualité de nos produits, car nous les utilisons également.

C'est pourquoi chaque produit Revelo est accompagné d'une garantie limitée d'un an , à compter de la date d'achat .

Ce qui est couvert :

• Défauts de fabrication dans les matériaux ou la main-d'œuvre
• Mécanismes défectueux (comme les leviers pliants ou les pivots)
• Casse inattendue dans des conditions de conduite normales

Ce qui n'est pas couvert :

• Usure normale (y compris les points de friction, les pivots et les leviers)
• Dommages causés par des accidents, une mauvaise utilisation ou une installation incorrecte
• Modifications ou utilisation avec des composants incompatibles

Remarque : Les pièces mobiles du THINstem, comme le levier de serrage rapide et l'articulation pivotante, sont conçues pour durer, mais elles s'usent avec le temps. Comme votre chaîne ou vos plaquettes de frein, ces pièces nécessitent un entretien régulier, des réglages occasionnels et, éventuellement, un remplacement.

Besoin d'aide?

Si vous rencontrez un problème, nous sommes là pour vous aider.
Envoyez-nous simplement un e-mail à sales@revelo.ca avec :

• Une brève description du problème
• Photos ou vidéo (si utile)
• Votre numéro de commande ou preuve d'achat

Nous vous répondrons rapidement et travaillerons avec vous sur une solution : réparation, remplacement ou conseils.

Roulez en toute confiance

Nous construisons notre équipement pour durer et nous sommes fiers de le soutenir.
Des questions ? Écrivez-nous à sales@revelo.ca. Nous sommes ravis de recevoir vos commentaires.